从商界看，域名已被誉为“企业的网上商标”。没有一家企业不重视自己产品的标识--商标， 而域名的重要性和其价值，也已经被全世界的企业所认识。

        这是因为您在填写域名联系人（注册、管理、付款、技术）的资料时使用本国文字，而浏览器又会转码（IE4 及其以上/ Netscape 6.0）导致查看域名联系人资料为乱码。这里要强调的是，在填写域名联系人资料时如系统没有提示母语资料时请输入英文资料。而一旦产生乱码后，只有请您用会员号登录后修改域名联系资料或由我司专员协同客户将资料修改完整。

        地址转向即将一个域名指向到另外一个已存在的站点，英文称为“URL FORWARDING”。域名指向可能这个站点原有的域名或网址是比较复杂难记的。

A、什么是DNS？
        DNS是指：域名服务器(Domain Name Server)。在Internet上域名与IP地址之间是一一对应的，域名虽然便于人们记忆，但机器之间只能互相认识IP地址，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，DNS就是进行域名解析的服务器。

B、为什么要注册DNS，有什么意义？
        申请了DNS后，客户可以自己为域名作解析,或增设子域名.客户申请DNS时，建议客户一次性申请两个。

C、在域名注册机构注册DNS的步骤及其注册的有关规定是什么？
        目前国际域名的DNS必须在国际域名注册商处注册，国内域名的DNS必须在CNNIC注册，只要域名在我司注册，这两种注册我公司都提供。
        （1）步骤：登陆会员区---域名服务---域名增值服务--注册dns服务器---选择是在国际注册还是国内注册－申请--交费。
        （2）费用：100元/个（一次性）
        （3）条件：如果注册国际DNS服务器的，dns服务器的名称必须是在我公司注册的国际英文域名才能注册，有独立IP地址，DNS服务器域名前的前缀最好是dns.、ns.等

D、DNS注册成功需要多长时间?
        在系统中提交注册DNS的申请，款到后注册的时间为7个工作日左右。

E、如何修改DNS服务器？
        （1）条件：要更改为的DNS为合法的DNS。 如果要查询DNS是否为合法的DNS，请点击:DNS查询界面http://whois.internic.net/ 输入DNS服务器的名称或者IP地址，选中第三个选项Nameserver，查询如果查询出有DNS注册的信息，如注册商，名称对应的IP地址，则这个DNS是合法的。
        （2）修改方法：通过我公司注册的国际域名变更DNS：用户可登陆会员区--已付款产品管理--DNS修改中进行修改。如要修改在DNS服务器的IP，可发传真到我司，注明DNS服务器明称、对应的原IP地址及要修改成的IP地址，加盖公司公章（个人附上身份证复印件），我们会在确认用户提交的业务后帮用户办理，生效时间2个工作日左右。

F、域名修改DNS是否收费？
         国际英文域名、国内英文域名可以修改DNS，这项服务是免费的。

G、为什么DNS注册成功，但仍无法使用？
        注册DNS服务器，必须同时在该域名的DNS服务器上，为将要进行注册的DNS服务器主机名设置好域名解析，解析生效且注册成功后，新注册的DNS服务器才可以正式使用。
        例如：要注册名为 dns1.abc.com（IP: 1.1.1.1）和 dns2.abc.com（IP: 2.2.2.2）的DNS服务器，则在提交注册申请后，须尽快在abc.com的现DNS服务器上，设置dns1.abc.com指向1.1.1.1，dns2.abc.com指向2.2.2.2。另外如果将来abc.com变更DNS服务器了，也要在新的DNS服务器上设置以上两条记录，DNS才能继续使用。

        请用您的用户名登录我司业务管理中心，点击页面上方菜单栏的域名管理—国际域名证书，按要求打印就可获得您用户名下注册的英文国际域名证书。

        如果查询域名时显示该域名已经被其他组织注册，而您又对此域名情有独钟，则可以先查询该域名所有人的联系信息。然后与对方协商转让事宜。(衢州网站服务网接受相关转让委托。)若协商不成，您只能重新选择其他域名。避免出现这种被动情形的最佳方法，便是立即查询、立即注册。

        一个完整网址范例如下： http://www.21cnweb.com。对应于这个网站的域名则是 21cnweb.com。人们建立一个提供WWW信息的主机后以域名来为其命名。此时，这台主机的名字称为www.域名。当访问者要访问这台主机时，浏览器会以指定的http（Hypertext Transfer Protocol ）协议向主机发出数据请求。为此，我们描述一个完整的网址时都会加上前缀http://。

        域名解析就是域名到IP地址的转换过程。IP地址是网路上标识您站点的数字地址，为了简单好记，采用域名来代替ip地址标识站点地址。域名的解析工作由DNS服务器完成。

        注册中国国家顶级域名必须为依法登记并且能够独立承担民事责任的组织，国内法人或国外法人。个人暂时不具备注册中国国家顶级域名的资格。

域名过户是指变更域名的注册人（所有权人）；
域名过户的费用：300元人民币/个, 同时交纳一年年费（续费一年）；
域名过户的手续：
        国内域名过户的手续：在“客服中心 -> 相关文档”下载“国内域名过户协议”和“域名过户声明书”，根据要求填写后连同相关所有权人（转让人）、受让人身份证明复印件一起邮寄到我司；
        国际域名过户的手续：在“客服中心 -> 相关文档”下载“国际域名转让协议”和“域名过户声明书”，根据要求填写后连同相关所有权人（转让人）、受让人身份证明复印件一起邮寄到我司；

不是我公司注册的域名,需要转入才可以办理过户。